Probleme parasites bluetooth - S-max 2011 titanium

Bonjour,

Mon s-max de 2011 (dejà modele restylé modèle 2012) 2.0t ecoboost titanium a un probleme de bluetooth..

Quand j'ecoute la musique en bluetooth depuis mon iphone, il y a des gresillements (des parasites ou je ne sais pas comment les appeler..) qui gènent vraiment l'écoute. (Pour info, je ne connais pas la dénomination exacte de mon système audio mais je crois ben que c'est "navigation sd plus europe, ecran 7" (boutons chromés).

Ce probleme de parasites pendant l'écoute ça le fait avec tous les telephones que j'essais, j'eclue donc que le souci provienne de mon iphone.

Il y a 2 semaines, d'un coup, le bluetooth ne fonctionnait plus du tout (je n'avais meme plus le bouton "phone" sur le touch screen.).
Le garage m'a dit que c'est le module entier a être ko et qu'ils doivent le changer...
Je me suis dit :"super! Le bluetooth avait des parasites car il commencait à etre ko...En mettant un module neuf tout sera rentré dans l'ordre!"

J'ai recuperer la voiture ce soir... le garage m'a affirmé avoir mis un module neuf et la derniere
Mise a jour (490chf au passage pour le taf et le materiel...)... Le bluetooth fonctionne à nouveau (telephone et musique).... mais les grésillements (parasites) lors de l'écoute de musique sont toujours là!!

Le garage m'a dit qu'il ne sait pas quoi faire , il a entendu et constate le soucis et va s'informer auprès du service technique ford pour comprendre...

Qqun a deja eu ce soucis? A une solution?
J'ai essayé de deconnecter et reconnecter les iphones plusieurs fois, de remettre les parametre generaux par defaut, etc, mais rien n'y fait!!!

C'est vraiment désagréable d'écouter la musique ainsi... ça m'insupporte donc je n'écoute plus!

Savez-vous s'il existe un moyen de faire une réinitialisation complète du système (gps, bluettooth, etc)? Ca pourrait peut etre aider...

De plus, je ne sais pas comment vérifier quelle est ma version actuelle, afin de confirmer qu'il s'agit bien de la dernière mise à jour ... pouvez-vous me dire comment faire (dans les différents menus je n'ai rien qui m'indique mon modele et le soft)

Toute aide est vraiment la bienvenue

Merci infiniment par avance

Salut.
As tu la dernière version le de l'OS de ton iphone ?
As tu essayé de désinstaller ton Iphone et de l'apairer de nouveau ?
J'ai eu ce problème avec un appareil blue tooth et heureusement pas avec mon S

Salut et merci pour ta réponse.

Comme je l'ai ecris dans mon post principal, j'ai essayé plusieurs telephones differents, je les ai ap'airé et deconnecté plusieurs fois... rien ne change.

Il y a tjrs ces parasites en ecoutant la musique.

De plus, j'ai essayé nos telephone sur d'autres voitures et tout donctionne parfaitement!

Cest clairement ma s-max qui a un soucis

J'ai ce soucis depui l'achat (en juillet dernier). Ensuite il y a 2 semaine le module bluetooth ne fonctionnait p'us du tout. Depuis hier le module est neuf et le garagiste m'a dit qu'il a mis la derniere mise a jour.. mais le probleme de gresillements persiste!

Tu as eu ce genre de soucis aussi? Donc des parasites lorsque tu ecoutais la musique?
Avec quel appareil? Comment tu as resolu?

tu dois surement avoir un point de masse qui merde.
essai un anti parasite comme indiqué sur ce schema:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Salut et merci pour ta réponse.

Je suis pas vraiment pratique pour ces choses et je n'y comprends pas grand chose au dessin
je ne sairais absolument pas comment procéder!

Mais déjà pour comprendre, tu penses qu'un probleme de masse pourrait effectivement créer
Ces micro-coupures ou grésillemenr lors de l'écoute de musique en bluetooth?
C'est un défaut de branchement de ford?
Tu as des retours ou des expérience sur des soucis similaires?

Merci

C'est forcément une interférence qui cause ça

Oui je pense bien.

À la base, quand le module Bluetooth s'est complètement KO il y a 2 semaines, j'étais quand même un peu rassuré car je me suis dit qu'il commençait à merder depuis un moment car j'avais justement ces parasites et que le fait de le remplacer aurait tout resolu... mais là je vois qu'avec un tout nouveau module c'est pareil

A part un prob de masse, qu'est ce qui pourrait causer des interferences?
Puis je inclure le garage ford pour qu'ils trouvent (en plus hier ils n'avaient strictement aucune idée de ce qui peut provoquer ca...)

Dur le mien, c'était la prise d'antenne. Mauvaise qualité.

Giova.44 a écrit:
Tu as eu ce genre de soucis aussi? Donc des parasites lorsque tu ecoutais la musique?
Avec quel appareil? Comment tu as resolu?

C'était un casque bluetooth résolu en virant l'appareil puis en apairant de nouveau.
Du cou +1 avec Larsouilleur, une interférence quelque part, et pour t'en rendre compte, essayes avec une prise jack sur un téléphone autre qu'Apple (parce que pour Apple il faut la prise jack couplée à prise USB). Si pas de grésillements avec le cable et grésillement en bluetooth, tu seras fixé.
Par contre, je ne sais pas en Suisse, mais en France, il y a obligation de résultat, donc les "harceler" jusqu'à résolution du problème.

Ben ma voiture n'es pas sous garantie et je suis allé chez eux car la
Module bluetooth etait completement ko...
Ils l'ont changé et ca fonctionne

J'ai juste les memes gresillement qu'avant que le module soit ko... d'où de potentielles interference qui viennent d'ailleurs.

Ca le fait qu'en bluetooth

Pas en usb ni en jack.
donc je suis fixé... mais fixé sur quoi au final?

Ps: 0pour info, cette histoire pour apple de prise jack+usb c'est pas toujours vrai.
Sur ma s-max je peux ecouter depuis mon iphone en branchant uniquement l'usb

Larsouilleur... quand tu dis qu'à toi c'etait la prise de l'antenne, c'est que tu avais le même problème que moi, des gresillements en Bluetooth ?? Sur ton s-max?

Et pour la prise d'antenne tu as fais quoi?
Tu me conseille de faire pareil?

Salut,

As tu essayé avec autre chose qu'une pomme?Afin d'enlever le doute de la compatibilité?

Non j'ai mis que des iphone à vrai dire...
Mais bon déjà le fait que ça fonctionne et que je puisse ecouter la musique ça sous-entends qu'apple est compatible.
Après, je pense que les gresillements sont dus à autre chose.
Je pense que plein d'autre personnes on un s-max avec navigation sd plus et des iphones et le tout sans grésillement à voir... du moins je l'espere... non?

Il y a plusieurs versions de bluetooth (1, 2, 3, 4) ça peut éventuellement jouer.
Essais de faire le test avec un samsung d'un ami et tu seras fixé.

Ben j'ai un module tout neuf... ca devrait etre quelle version?

et je serais fixé sur quoi?
Sur le fait de me dire que malheureusement il y a un soucis irréparable d'incompatibilité et que je suis apparement le seul avec un iphone ayant ce
Probleme?

Parfois le téléphone est reconnu mais avec une liaison instable.
Tu seras fixé si le problème vient d la compatibilité du bluetooth du téléphone ou si le problème est ailleurs

Il est probable que le problème soit autre, mais confirmer avec une autre marque de téléphone te l'assurera.

En 1er lieu, je vous remercie pour vos reponses!

Alors admettons les 2 hypothèses:

- que faire si je constate que le soucis vient de l'incompabilité du telephone? (Cependant, suis-je vraiment le seul à avoir ce soucis à cause des iphone??)

- que faire si je constate que le soucis vient d'ailleurs...?

Si ça vient du téléphone (ce que je ne pense pas) il ne te reste plus que la solution cable audio

Oui mais c'est chiant le cable...

Et si c'est autre chose ?
Je ne sais absolument pas où chercher

Le schema envoyé en debut de post (changer le cablage, etc) semble interessant

Vous avez des avis?

Ou d'autres idées

Giova.44 a écrit:Larsouilleur... quand tu dis qu'à toi c'etait la prise de l'antenne,  c'est que tu avais le même problème que moi, des gresillements en Bluetooth ?? Sur ton s-max?

Et pour la prise d'antenne tu as fais quoi?
Tu me conseille de faire pareil?

Je n'ai pas du tout le même gps. Cependant, ce n'est pas moi qui est fait la modif, j'étais loin.
La prise a éte virée et remplacée et le gars m'a rajouté un antiparasite. J'avoue ne pas être allé voir les modifs. Quand ça fonctionne, je ne touche pas.

Oui en effet mieux vaut pas toucher si tout va bien!!

Au niveau professionnel... qui pourrait m'aider à chercher la panne ou installer l'anti-parasite?

Un specialiste d'installation de sono?

As-tu la possibilité de débrancher le càble d'antenne ? De cette façon tu verras si c'est lui le coupable.

Sinon, faudra chercher ailleurs

Je le debrancherais où le cable antenne?

De derrière l'autoradio ou vers l'antenne meme?

bin derrière le poste voyons

Oui je me disais bien 🙄😬

En plus l'antenne du toit fait office de recépteur de la radio et de la navigation en mème temps non? (Bon je pense pas que ce soit le même câble)

Donc comme 1er essais simple: débrancher l'antenne RADIO derriere le poste?
Si je trouve que c'est le ca le d'antenne, je devrais le laisser débranché et donc rester sans radio ou il y a une solution?

Et sinon l'arriere du poste... j'y accède comment?

Navré pour mes questions...


D'autres idée simples?

Vas voir dans la rubrique Tuto, il y en a quelques uns qui traitent du changement auto radio

Avant de chercher une solution, trouvons la cause.

Puisque tu vas le retirer, profites-en pour vérifier les branchements. Au cas où.

Vérifier le branchement en terme d'état (usure, fils dénudés, etc)?
Ou en terme de justesse de branchement?

Bonne idée
Je vais voir les tuto.

Ce qui m'embêterait, c'est de déloger et reloger plusieurs fois l'auto-radio (je ne pense pas que ce soit très bon pour les fixations etc).
Exemple: débrancher l'antenne. Constater que ca fonctionne donc laisser l'antenne débranchée... reloger l'auto-radio.
Deloger encore afin d'appliquer une solution... etc

Je comprends, mais faut bien localiser le coupable. Et il vaut peut-être mieux, que ce soit toi qui le fasse, plutôt qu'un mécano qui ne fera attention.

Oui c'est vrai

Mais bon, si je constate que ca vient de l'antenne (ou meme une autre constatation), je serais obligé de demander l'aide d'un professionnel pour trouver une solution.

Je regarde ce soir les tuto traquillement

J'espere que c'est assez aisé à deloger

Bonsoir tout le monde,

Le mois dernier j'ai créé cette discussion afin d'obtenir de l'aide sur mon soucis de grésillement à l'écoute pas Bluetooth.

J'étais absent et me voici de retour.

Donc:

Je souhaite tenter de débrancher l'antenne (comme on me l'a conseillé ici même), mais je n'ai pas du tout réussis à trouver de tuto sur le démontage de mon système "navigation sd plus europe"..!

J'ai vraiment cherché sur le net...mais rien

qqun pourrait m'aider?

Et encore une chose: ça serait l'antenne radio, ou l'antenne GPS?

Navré de vous embêter à nouveau avec ça, mais je supporte de moins en moins ces parasites pendant l'écoute!

Merci!

Je commencerai pas la radio. Par contre, je ne peux t'aider pour le démontage, jamais fait.

Bonjour tout le monde

Alors... je m'y suis mis aujourd'hui pour démonter tous les caches et deloger l'autoradio afin d' essayer de débrancher l'antenne.

Comme je n'ai pas trouvé de Tuto expliquant en détail comment faire pour deloger mon modèle navigation Europe plus, je me suis basé sur celui expliquant la procédure pour le modèle inférieur (celui avec le module de clim séparé du GPS).

Donc: j'ai enlevé la barre grise horizontale (ou il y a le bouton de feux panne en triangle rouge) sans soucis, ensuite j'ai declipsé le cadre autour du levier de vitesse afin de me laisse de la place pour devisser les vis du bas. Donc j'ai réussi à dévisser les quatre vis aux quatre coins du cadre principale de l'autoradio...
Sauf qu'après je n'ai absolument pas reussi à retirer ce cadre!
Je pensais qu'il était clipsé, mais meme en tirant comme un con je n'arrive pas à l'enlever!
Après 30 minutes j'ai donc arrêté car sinon j'allais finir par le casser !

Sauriez-vous me dire si, hormis les quatre vis aux quatre coins du cadre de l'autoradio, je dois dévisser ou démonter autre chose à fin d'enlever ce cadre ??

Dans les vidéos montrant comment enlever le cadre (avec le modeI inférieur) le mec yarrive pourtant hyper facilement!
Et il le retire facilement juste après avoir enlevé les 4 vis dans les 4 coins!

Navré pour toutes mes questions et merci

Soit il y a encore des vis, doit de gros clips.
Je ne vois que ça

Apparemment y a plus de vis
Oui des clips... mais aussi gros soient-ils... j'ai vraiment tiré hyper fort!
J'étais à 2 doigt de niquer le cadre tellement je le pliait en tirant!

Allez.. je suis sûr qu'ici il y a forcément qqun qui a déjà déloger cet autoradio et qui peut m'aider....

Non, pour démonter l'autoradio il te faut 4 clefs que tu insère dans les 4 fentes présentes, 2 en haut et deux en bas.
Le schéma et explication là:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Pour déloger le bloc autoradio il fait ces clés ok.

Mais moi je parle du cadre noir laqué qui se trouve autour, celui qui est tenu par 4 vis (une à chaque angle).
Normalement il faut l'enlever avant de déloger le bloc avec les clés non?

En tout cas dans cette vidéos à 2:10 [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] , le mec retire le cadre (après, comme je l'ai dit c'est pas le meme modele que moi dans la video...)
Peut etre qu'avec mon modele "navigation plus" on peut pas retirer le cadre et que tu se retire ensemble grave aux clés? Regarde cette video à 1:10 pour bien voir quel est mon modèle: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]


Merci

Ps: juste encore une question... depuis le menu de l'autoradio, puis-je voir quelle est la version de mon soft? Si j'ai bien la derniere mise à jour etc?

Bonjour tout le monde

Navré de revenir vous embêter


Quelqu'un pourrait me dire comment puis-je voir quelle est la version du soft (quelle mise à jour, etc) est dans mon autoradio GPS?
Puis-je le voir depuis le menu?

Ca m'aiderait beaucoup d'avoir l'info

Merci!

Giovanni

PS: une image de mon modèle d'autoradio en pièce jointe


[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Pour ce qui est du cache noir laqué, il est clipsé sur la console centrale, un peu galère à démonter. il existe un tuto, fait une recherche.

Pour les infos sur le poste, tu devrais trouver ton bonheur avec ce sujet:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

merci pour ta réponse

disons que le cache noir laqué me semble uniquement vissé par les 4 vis.... j'ai tout essayé mais impossible de le d'éclipser, j'étais à 2 doit de le péter! (et j'ai cherché partout sans trouver le tuto dont tu parles... )

Je crois que ce cache ne peut pas s'enlever et est solidaire du bloc autoradio.... jeme demande si le fait de devisser les 4 vis sert uniquement pour déloger l'autoradio après coup (à condition d'avoir les clés spéciales)

Vous en pensez quoi?