Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
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markero
le_fred
6 participants
- le_fredGrand VIP
- Nombre de messages : 13536
Age : 52 Date d'inscription : 04/03/2012
Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
Dim 24 Juil 2016 - 7:21
Rappel sur produit : Voitures Mondeo, Galaxy, S-MAX et Edge de marque FORD
PROBLÈME RENCONTRÉ
Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED suite à des erreurs de logiciel.
Mise à jour du logiciel de commande des phares (HCM) et du module de commande de carrosserie (BCM).
SOLUTION PROPOSÉE
Les propriétaires sont avertis par courrier ou par email et doivent se rendre chez leur concessionnaire pour procéder à une vérification.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
▸ Nombre de véhicules concernés en France
3461
▸ Le rappel concerne, selon les périodes citées, les véhicules suivant :
du 9 Décembre 2015 et 10 Mars 2016, les Ford Edge produits au Canada
du 3 mai au 22 Décembre 2015, les Ford Mondéo produits à l'usine de Valence (Espagne)
du 6 Octobre 2014 au 8 février 2016, Les Ford Galaxy et S-Max produits à l'usine de Valence (Espagne)
PROBLÈME RENCONTRÉ
Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED suite à des erreurs de logiciel.
Mise à jour du logiciel de commande des phares (HCM) et du module de commande de carrosserie (BCM).
SOLUTION PROPOSÉE
Les propriétaires sont avertis par courrier ou par email et doivent se rendre chez leur concessionnaire pour procéder à une vérification.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
▸ Nombre de véhicules concernés en France
3461
▸ Le rappel concerne, selon les périodes citées, les véhicules suivant :
du 9 Décembre 2015 et 10 Mars 2016, les Ford Edge produits au Canada
du 3 mai au 22 Décembre 2015, les Ford Mondéo produits à l'usine de Valence (Espagne)
du 6 Octobre 2014 au 8 février 2016, Les Ford Galaxy et S-Max produits à l'usine de Valence (Espagne)
- markeroModérateur
- Nombre de messages : 6875
Date d'inscription : 19/04/2015
Re: Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
Dim 24 Juil 2016 - 10:04
Merci Fred pour l'info. Je n'ai pas les phares adaptatifs donc ouf pas concerné
- cyclope91190Membre S-max
- Nombre de messages : 363
Date d'inscription : 09/01/2016
Re: Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
Mar 26 Juil 2016 - 7:57
plus qu'à appeler FORD pour une MAJ
- philGrand Sage
- Nombre de messages : 1419
Age : 56 Date d'inscription : 10/09/2006
Re: Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
Mar 26 Juil 2016 - 15:30
Sinon content de ces phares que j'ai commandés ?!
- cyclope91190Membre S-max
- Nombre de messages : 363
Date d'inscription : 09/01/2016
Re: Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
Mar 26 Juil 2016 - 17:02
je n'ai pas trop eu l'occasion de rouler longtemps de nuit mais ce que je peux dire c'est que les utilisateurs en face ont l'air satisfait de la gestion automatique des pleins phares ainsi que de la gestion du faisceau en fonction de ce qui arrive en face.
Je viens d'une 307 SW qui avait des xénons d'origine qui éclairaient trop jaune à mon gout.
J'avais remplacé les ampoules à décharge par des 6000-8000K.
Là la couleur est plutôt 5000-6000k avec une puissance suffisante à mon gout. j'ai quand même du monter l'assiette des phares légèrement
à voir à partir de cet automne
Je viens d'une 307 SW qui avait des xénons d'origine qui éclairaient trop jaune à mon gout.
J'avais remplacé les ampoules à décharge par des 6000-8000K.
Là la couleur est plutôt 5000-6000k avec une puissance suffisante à mon gout. j'ai quand même du monter l'assiette des phares légèrement
à voir à partir de cet automne
Re: Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
Lun 8 Aoû 2016 - 15:54
Salut les gars pour info cette mise à jour dure 1h et apparemment il faut le faire le matin car beaucoup de connexion l'après-midi réponse de Ford
- cyclope91190Membre S-max
- Nombre de messages : 363
Date d'inscription : 09/01/2016
Re: Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
Lun 22 Aoû 2016 - 22:52
rdv pris vendredi 2 septembre 8h en concession
- markeroModérateur
- Nombre de messages : 6875
Date d'inscription : 19/04/2015
Re: Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
Mar 23 Aoû 2016 - 10:32
Et pour le coup j'ai moi aussi reçu la lettre de Mr Ford. Il n'y a pas que les adaptatifs à LED de concerné, mais aussi les autres
- cyclope91190Membre S-max
- Nombre de messages : 363
Date d'inscription : 09/01/2016
Re: Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
Ven 2 Sep 2016 - 11:22
moins de 45 min l'intervention ce matin à 8h + une vis de passage pare boue rajoutée et le tour est joué
par contre le technicien s'est fait plaisir sur 9 km pour valider le bon fonctionnement de la voiture suite à la mise à jour: la consommation s'est envolée le salopard
ce qui est con c'est que j'ai 26500 km et que je n'ai pas du tout pensé à la faire réviser...
par contre le technicien s'est fait plaisir sur 9 km pour valider le bon fonctionnement de la voiture suite à la mise à jour: la consommation s'est envolée le salopard
ce qui est con c'est que j'ai 26500 km et que je n'ai pas du tout pensé à la faire réviser...
- Sellig33Modérateur
- Nombre de messages : 10034
Age : 62 Date d'inscription : 11/07/2014
Re: Mauvais fonctionnement des phares adaptatifs à LED
Ven 2 Sep 2016 - 13:24
cyclope91190 a écrit:ce qui est con c'est que j'ai 26500 km et que je n'ai pas du tout pensé à la faire réviser...
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